Reklamasjon og garanti

Våre produkter leveres med ett års produsentgaranti som standard. Men også etter denne tiden yter vi den servicen du forventer av oss.

Er det feil på produktet du har bestilt?
For reklamasjon, kontakt oss på info@bertschat.no og oppgi ordrenummeret ditt og hva som er problemet. Vi vil hjelpe deg så raskt som mulig. Ettersom dette er tekniske produkter, kan våre produktspesialister ofte bistå deg med å løse eventuelle problemer.

Hvis produktet ditt har en feil, kan du forhåndsmelde produktet ditt i vår Repair Portal. Etter at du har registrert det der vil du motta en fraktetikett.

Til reparasjonsportalen

Alltid gratis frakt:

Vi tilbyr gratis frakt for bestillinger innen Norge. Få pakken tilsendt hjem på døren.

Leveringstid 1-3 dager:

Hvis du bestiller produkter i dag, mottar du dem i løpet av tre dager. Dersom et produkt har lengre leveringstid, oppgis dette når du fullfører bestillingen din, samt på produktsiden.

KONTAKT OSS:

Har du spørsmål om våre produkter? Ikke nøl med å ta kontakt, våre produktspesialister hjelper deg gjerne. Du treffer oss på telefon 37 40 84 40 alle hverdager 09-17, eller send oss en e-post på info@bertschat.no